皆様 こんにちは！＊
ハルと申します(^^)/＊
先日、鹿児島へ友達と旅行に行こうと思っていたのですが、台風でキャンセルになりました…。
キャンセルする時、手数料かかるんじゃないの？
前日キャンセルしたらキャンセル料って代金の40％も取られちゃうんですよね。
台風で行けなくなるからキャンセル料ってどうなるの？
ってめっちゃ不安になって検索しました。
そして結局、
台風が来て行けなくなってしまってキャンセルまで行ったので、その手順をご紹介したいと思います◎
目次
ANAじゃらんパックで予約
予定してたのが
大阪伊丹⇔鹿児島空港
ANAのフライト
10/21(土)～10/22(日)
結果的に22日(日)が台風直撃で鹿児島へ行く便、関西へ帰ってくる便が終日 欠航になりました。
じゃらんのコールセンターに20日(金)の昼間問い合わせをしました！
台風による旅行のキャンセル🍃
🔷台風で、飛行機が飛ばない、もしくは、飛ばない可能性がある場合と、ANAで登録された場合
手段が3パターンあります。
1.キャンセル
→無料
2.ANAの空港カウンター・ANAwebサイトでフライト便の変更
→料金はかからない
※ 今回の場合は22日(日)の「復路便が飛ばない」という事だったので、
仮に1日目、鹿児島へ飛んで、2日目の復路便が飛ばない場合、翌日以降の振り替えの場合は、フライトの変更手数料や差額は発生しないが、もう1泊するホテル代は自己負担になります。
3.交通機関の変更
例えば、新幹線で帰った場合
→5日以内に連絡すれば、パックの片道相当額の差額を返金
※ 戻って来る額は…少ないそうです。。
すーごく詳しく教えてくださいました◎
ただ、台風前だったのもあり、コールセンターに繋がりにくかったですね。
【ANAじゃらんパック問い合わせ窓口】
じゃらん - FAQ - ANAじゃらんパックについてのお問い合わせについて
【その他】
ANAじゃらんパックの取り消し画面操作
前提として、
🔷台風で、飛行機が飛ばない、もしくは、飛ばない可能性がある場合と、ANAで登録された場合 です。
そうじゃないとキャンセル料が発生します。
国内宿・ホテル予約は、キャンセル料金が発生する時期やキャンセル料の有無を宿泊施設が独自に設定しているため、
宿泊施設ごと、またプランごとに異なります。
キャンセル料金に関する詳細は、宿泊施設へ直接ご確認ください。
その時のスクリーンショット
旅行前日の22:00頃に確認しました。
ANAのトップページにも記載されいました。
なので下記手順でキャンセルを行います。
①じゃらんのマイページにログイン
②ANAじゃらんパック予約
③キャンセル・取り消し
最後にこのページが出ます
台風でのキャンセルの場合はこんな風に「航空会社から払い戻しの対象便」に指定されていた為、取り消し料は発生しませんでした。の画面が出ます◎
クレジットで支払いをしていて、まだ、戻ったかどうかが分からないんですけど、おそらく大丈夫でしょう(笑)
また確認でき次第こちらに追記しますね！
▼追記▼
クレジットカード決済10/20当日にちゃんと返金されていました！
さいごに
いかがだったでしょうか？
台風の時って、旅行行けなくてガッカリなのも相まって、キャンセル手数料かかったらどうしよう…って不安になっちゃいますよね。
これで少しでもキャンセル料への不安が取り除けていたら幸いです◎
台風などの天災で行けないのは仕方ないですが、気を取り直してまたリベンジ旅行企画して予約しちゃいましょ◎
次の旅行が、楽しい ご旅行になりますように…！
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行けなかったけど備忘録的に書いた鹿児島旅行ブログです。
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